Rédigé avec soin, pas encore relu par un avocat
Ce texte dit ce que le produit fait réellement, et ne comporte plus de mention laissée en blanc. Une formalité encore en cours y est décrite comme telle plutôt que remplacée par un numéro que nous n'avons pas. Une question précise ? Écrivez-nous.
Éditeur
Ce site et l'application Kidoo sont édités par NexoraTech, établie en Tunisie et soumise au régime réel.
- Matricule fiscal : 1947826F/A/M/000
- Siège : Route de l'Aéroport km 3, ceinture entre Matar et Menzel Chaker, Oued Rmal, Sfax Ouest, 3023 Sfax, Tunisie
- Activité : programmation informatique, déclarée le 23 octobre 2025
- Immatriculation : Guichet unique A.P.I. Sfax, le 27 octobre 2025
Responsable de la publication : Esra El Heni.
Téléphone : +216 24 833 470 — courriel : [email protected].
Hébergement
Les serveurs sont fournis par netcup GmbH, Daimlerstraße 25, 90441 Nuremberg, Allemagne. Les données sont hébergées dans ses centres allemands ; le site exact retenu pour votre établissement est nommé à l'annexe 1 de l'accord de sous-traitance que vous signez.
Cet hébergement se situe dans l'Union européenne. Les données personnelles collectées en Tunisie quittent donc le territoire national, ce qui constitue un transfert transfrontalier au sens de la loi organique n° 2004-63 : il est soumis à l'autorisation de l'Instance nationale de protection des données personnelles (INPDP), et pas à une simple déclaration. Cette autorisation conditionne l'ouverture commerciale du service : sa référence sera publiée sur cette page dès sa délivrance, et aucun établissement ne nous est confié avant. Tant qu'elle n'y figure pas, considérez qu'elle n'a pas été délivrée.
Sous-traitants
Les tiers qui peuvent toucher à vos données, et ce qui leur parvient. Vous êtes en droit d'en être informée avant d'en ajouter un : l'accord de sous-traitance nous engage à vous prévenir.
- netcup GmbH (Allemagne) — hébergement des serveurs. Tout le reste tourne dessus.
- Base de données, stockage des documents et génération des PDF — hébergés sur ces mêmes serveurs, pas chez un prestataire tiers. Les photos et les pièces du dossier d'un enfant ne partent chez personne d'autre.
- Passerelle SMS — un opérateur tunisien, nommé à l'annexe 1 de votre accord. Ne lui parviennent qu'un numéro de téléphone et le texte du message.
- Supervision technique des erreurs — reçoit des traces d'exécution dont les données personnelles sont retirées avant l'envoi. Ce service est optionnel et peut être désactivé pour votre établissement sur demande.
Propriété intellectuelle
La marque Kidoo, son identité visuelle et le logiciel sont la propriété de NexoraTech. Les données saisies par une crèche dans l'application restent la propriété de cette crèche, qui peut les exporter à tout moment depuis son portail.
Les photographies d'illustration actuellement affichées proviennent d'Unsplash et sont utilisées sous licence Unsplash. Elles ne représentent aucune crèche cliente.
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